Preguntas Frecuentes

Si, seleccionamos accesorios adecuados para todos los tamanos y razas. Cada pagina de producto especifica dimensiones y recomendaciones de uso.

Absolutamente. Estan disenados con materiales no irritantes y luz LED de bajo consumo, visible hasta 500m para mayor seguridad durante paseos nocturnos.

Enjuague con agua tibia despues de usar, deje secar al aire. Evite quimicos agresivos para preservar la efectividad de las cerdas de goma.

Depende del creador y producto. Todas las opciones estan indicadas en la pagina del producto, verifique las posibilidades de personalizacion.

Nuestros tiempos de entrega generalmente varian entre 7 y 17 dias, pero pueden ser mas rapidos segun la ubicacion y producto ordenado.

Si, un enlace de seguimiento se envia por email tan pronto como su pedido se envia.

Si, actualmente enviamos a 26 paises en todo el mundo.

Utilizamos todos los principales transportistas asi como socios de mensajeria locales.

Si, dentro de 30 dias de recepcion si el producto esta intacto y en su embalaje original. Si su producto llego danado, contactenos con fotos y con gusto lo reemplazaremos o reembolsaremos.

info@entrechatetchien.com

Por email o via nuestro formulario de contacto. Respondemos dentro de 24 a 48 horas habiles.

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Si! Si no esta satisfecho, ofrecemos cambios, reembolsos o credito en tienda - siempre que el producto este intacto y en su embalaje original.