Oui, nous sélectionnons des accessoires adaptés à toutes les tailles et races. Chaque fiche produit précise les dimensions et recommandations d’usage.

Absolument. Ils sont conçus avec des matériaux non irritants et une lumière LED basse consommation, visible jusqu’à 500 m pour plus de sécurité lors des promenades nocturnes.

Rincez à l’eau tiède après usage, laissez sécher à l’air libre. Évitez les produits chimiques agressifs pour préserver l’efficacité des poils en caoutchouc.

Cela dépend du créateur et du produit. Toutes les options sont indiquées sur la page du produit, alors vérifiez bien les possibilités de personnalisation.

Nos délais de livraison varient généralement entre 7 et 17 jours, mais ils peuvent être plus rapides selon la localisation et le produit commandé.

Oui, un lien de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition.

Oui, Nous expédions actuellement dans 26 pays à travers le monde.

Nous utilisons tous les principaux transporteurs ainsi que des partenaires locaux de messagerie.

Oui, sous 30 jours après réception, si le produit est neuf et dans son emballage d’origine. Contactez-nous à info@entrechatetchien.com pour initier la procédure.

Par e-mail à info@entrechatetchien.com ou via notre formulaire de contact. Nous répondons sous 24 à 48 h ouvrables.

Oui ! Si vous n’êtes pas satisfait, nous trouverons ensemble la meilleure solution : échange, remboursement ou avoir.