Nous expédions actuellement dans 26 pays à travers le monde.

La livraison est gratuite au Canada. Pour les commandes internationales, la livraison est également gratuite pour tout achat de 75 $ et plus.

Voici les délais moyens de livraison que nous proposons:

Après validation de votre commande, notre équipe la traite avec diligence dans les 24h ouvrées suivantes. Suite à cela, nous expédions votre commande sous 72 heures. Bien que nos colis arrivent généralement sous 8 jours ouvrés, sachez que le délai de livraison peut prendre jusqu'à 17 jours ouvrés, quelle que soit la destination.

Soyez assuré que vous recevrez des notifications par e-mail qui vous tiendront informé de la localisation de votre colis. De cette façon, vous pouvez suivre en toute confiance le parcours de votre colis.

Vous disposez d'une heure pour modifier l'adresse. En cas d'erreur, veuillez nous informer par e-mail avec la bonne adresse de livraison dans un délai limité. Un colis mal acheminé peut entraîner soit sa livraison au mauvais endroit, soit un échec de livraison. Pour éviter de tels scénarios, veuillez agir rapidement. Nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour tout problème résultant d'une adresse de livraison érronée.

Oui, nous offrons une période de retour de 30 jours pour les produits qui sont défectueux ou qui ne répondent pas à vos attentes. Cependant, l'article doit être dans son état d'origine et ne pas avoir été utilisé pour bénéficier d'un retour.

Oui, des options de personnalisation sont disponibles pour certains produits. Selon l'article, vous pouvez ajouter des gravures, du texte personnalisé. Veuillez noter que la personnalisation peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Bien sûr ! N'hésitez pas à poser vos questions, qu'elles concernent nos produits, nos services ou nos politiques spécifiques. Nous sommes là pour vous aider ! 😊